プライバシーポリシー

株式会社Noen(以下「ノエン」といいます)では、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、 以下のポリシーに基づき、お客様の個人情報を取り扱います。

個人情報とは?
個人に関する情報で、氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、購入履歴、Cookieなど個人を特定できる情報、またはその可能性のある情報の事です。また、他の情報との組み合わせによって個人が特定できる情報も含みます(業種等)。ノエンがお客様から取得する個人情報は、上記の他、お客様の身長、体重、足のサイズ、肌の種類、骨格等のお客様の身体に関する情報も含みます。

個人情報の収集について
通常、ノエンのサイト(以下「当サイト」といいます)を閲覧する場合、お客様に関するいかなる情報も入力や開示する必要はございませんので、匿名のままご自由にご利用いただけます。但し、会員登録や商品購入時、お問い合わせ時、商品レビュー等で、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の入力をお願いしております。それらの情報の利用目的につきましては「個人情報の利用目的について」を、管理につきましては「個人情報の管理について」をご参照下さい。

個人情報の利用目的について
ノエンは個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
・お客様への商品の発送および代金の請求
・ご注文の内容や配送方法などのご確認。
・キャンペーンや商品、サービスのご案内。
・お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴等。
・次回の会員ログインが容易に行えるよう、ログイン情報の保持の為。Cookie使用しており、保持するか
否かはお客様で任意に選択可。
・商品の修理、回収に関わる業務の遂行。
・商品開発、マーケティングへの活用。
・本人確認、認証サービス。
・お勧めする他社の商品、ウェブサイト等の情報の提供。
・サイトのサービス向上・改善のために利用
・その他サイト運営上必要な場合に利用。

個人情報の管理について
ノエンは以下の体制で個人情報を管理します。
・個人情報の利用を業務上必要な者だけに制限し、個人情報が含まれる内容の管理を徹底致します。但し、
お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があ
ります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
ノエンの会員登録を解除したお客様の個人情報は、随時削除していきます。
・当社が講じる安全管理措置の内容については、以下「個人情報に関する問合せ窓口」へお問い合わせください。

個人情報の開示について
ノエンは、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ開示、提供することはありません。
・法令に基づくとき。
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
・当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人情報を取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く)。
・法令やノエンのご利用規約、注意事項に反する行動から、ノエンの権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。

なお、商品の配送等、お客様との取引を行うにあたり、運送業者等の必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。

共同利用について
ノエンは、個人情報を以下のように共同利用します。
①共同利用するデータの項目
氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、購入履歴、Cookieなど個人を特定できる情報、お客様の身長、体重、足のサイズ、肌の種類、骨格等のお客様の身体に関する情報、その他お客様から取得した一切の情報

②共同利用する者の範囲
株式会社ビットギア(その子会社を含む)

③利用目的
上記「個人情報の利用目的について」に記載した利用目的に同じ。

④共同利用責任者
株式会社Noen
代表取締役社長 南出憲吾


情報収集モジュール利用及び広告配信について
ノエンは、下記の事業者が提供する情報収集モジュールを使用し、当該事業者を通じて本サービスの品質向上または当社と提携している第三者によるターゲティング広告の提供を目的として、お客様の広告識別子・本サービス上の行動履歴等の利用者情報を匿名で自動取得します。情報収集モジュール提供事業者が取得する情報、利用目的、第三者への提供等については以下に記載されている事業者のプライバシーポリシーのリンクによりご確認ください。

01.Google Inc. Google Analytics
 プライバシーポリシー
 https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
 オプトアウト方法
 https://support.google.com/analytics/answer/181881
 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
 https://www.google.com/settings/ads

02.ヤフー株式会社
 プライバシーポリシー
 https://privacy.yahoo.co.jp/
 オプトアウト方法
 https://accounts.yahoo.co.jp/privacy/optout/ads

03.CRITEO
 プライバシーポリシー
 http://www.criteo.com/privacy/
 オプトアウト方法
 http://www.networkadvertising.org/choices/
 http://www.youronlinechoices.com/
 http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

04.Facebook, Inc.
 プライバシーポリシー
 https://www.facebook.com/policies/cookies/
 https://help.instagram.com/519522125107875
 オプトアウト方法
 https://www.facebook.com/about/ads

05.Instagram
 ツール提供者:Facebook, Inc データに関するポリシー:
 https://help.instagram.com/519522125107875
 広告設定:https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

06.LINE 株式会社
 プライバシーポリシー
 https://terms.line.me/line_rules/?lang=ja
 オプトアウト方法
 https://terms.line.me/line_rules_optimize?lang=ja

07.TikTok Pte. Ltd
 プライバシーポリシー
 https://www.tiktok.com/ja/privacy-policy
 オプトアウト方法
 https://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

08.Twitter, Inc.
 プライバシーポリシー
 https://twitter.com/ja/privacy
 オプトアウト方法
 https://help.twitter.com/ja/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads

ノエンは、サービスの運営及び利用状況等を調査・分析のため、Google 社(Google LLC )が提供するシステムを利用し、Google 社にユーザーの利用者情報(当社が会員の個人情報に紐づき管理している個人を識別することができない利用者情報の提供を含む)を送信します。Google 社は、送信された利用者情報を以下の制度及び管理方針に基づき管理します。
■ 米国(カリフォルニア州)における個人情報の保護に関する制度
・APEC の CBPR システム参加
・電子通信プライバシー法( Electronic Communications Privacy Act of 1986 )
・カリフォルニア州消費者プライバシー法 California Consumer Privacy Act
・OECD プライバシーガイドライン8原則に対応する事業者等の義務又は本人の権利について
⇒ 「責任の原則」は該当する規定は不見当であります。
■Google LLC が講ずる個人情報保護のための措置に関する情報
https://policies.google.com/privacy
https://policies.google.com/privacy/frameworks

適用範囲
以上のプライバシーポリシーに関する適用範囲は、当サイト内において適用されます。

個人情報の開示等のご請求について
個人情報はできるだけ正確かつ最新の状態で管理するよう努めています。
また、個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加もしくは削除、利用の停止、消去、または第三者への提供の停止のご請求につきましてはお客様ご自身がノエンの問い合わせ窓口へご連絡ください。
第三者への個人情報の漏洩を防ぐため、当該請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り対応いたします。

ノエンでは、お客様の個人情報を大切にお取扱いしながら、今後も質の高いサービスをご提供しお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。ノエンのお客様の個人情報のお取扱いについてご賛同いただきますよう、よろしくお願い致します。

制定日:2022年10月1日